Skip to content
Woman behind laptop taking a hearing test

Een test uit het telefoontijdperk met moderne verwachtingen.

VeiligheidNL helpt Nederland veilig te blijven, van gevaren op de werkvloer tot alledaagse risico's. Hun gehoortesten zijn bedoeld om gehoorschade vroegtijdig op te sporen en mensen door te verwijzen naar professionele hulp.

Maar de testen waren verouderd. Oorspronkelijk ontworpen voor gebruik op de telefoon, waren ze naar het web overgezet zonder zich er echt aan aan te passen. Een lang formulier voorafgaand aan de test, instructies die vaak werden overgeslagen en een rebranding in ontwikkeling.

We hebben drie gehoortesten opnieuw ontworpen tot één uniform systeem: minder drempels, meer aandacht en voortbouwend op een merkrichtlijn die nog niet af was. Een schoner, duidelijker traject van de eerste klik tot de wetenschap of je hulp nodig hebt.

Client VeiligheidNL

VeiligheidNL is een non-profitorganisatie die zich inzet voor het verminderen van ongevallen en het bevorderen van veiligheid in heel Nederland. Al meer dan 35 jaar ontwikkelt VeiligheidNL tools, campagnes en hulpmiddelen voor uiteenlopende onderwerpen, van kinderveiligheid tot gehoorschadepreventie. Ze vertalen onderzoek naar praktische oplossingen die mensen in het dagelijks leven beschermen.

All about VeiligheidNL
Agency ROX | digital agency

ROX is een digital agency in Rotterdam dat bedrijven helpt bij het verwezelijken van hun digitale groei. Door een combinatie van strategisch advies, net afgewerkte designs en custom software ontwikkeling maken ze web applicaties die toekomstgericht en schaalbaar zijn en werkefficiëntie verhogen.

All about ROX | digital agency
Rol UI/UX Design, Research

Ik was vanaf de eerste vergadering betrokken tot aan het visuele ontwerp – ik maakte wireframes, voerde gebruikerstestsessies uit en ontwierp het volledige visuele systeem voor drie testvarianten. Het team was klein: mijn leidinggevende (CEO/Strategist) leidde samen met mij de onderzoeksfase en de strategie, waar ik vervolgens het design proces zelfstandig uitvoerde.

Periode 2025

Van concept tot lancering voor drie gehoortesten — hoorest.nl, oorcheck.nl en bedrijfsoorcheck.nl. Het project navigeerde een rebranding in progress, wetenschappelijke beperkingen betreft de test zelf en een stijlverkenning van tien visuele richtingen voordat de juiste werd gevonden.

Identity Wing

Veiligheid, verwoven in allerdaags leven.

VeiligheidNL wacht niet tot er ongelukken gebeuren. Al meer dan 35 jaar werken ze aan preventie, d.m.v. op onderzoek gebaseerde tools, campagnes en hulpmiddelen die mensen in elke levensfase beschermen. Van kinderveiligheid tot valpreventie, van gevaren op de werkplek tot gehoorschade, hun werk omvat het volledige spectrum van dagelijkse risico's.

Hun missie is eenvoudig maar diepgaand: Nederland veiliger maken, één preventieve maatregel tegelijk. Ze vertalen complex veiligheidsonderzoek naar toegankelijke, praktische instrumenten die gewone mensen bereiken – niet alleen specialisten.

De gehoortesten vormen de kern van die missie. Geen klinische diagnose, maar een eerste signaal. Een aansporing tot bewustwording en, indien nodig, het advies om professionele hulp te zoeken.

De Nationale Hoortest
Mobile designs
Grand Hall Direct naar visual designs

Chamber of Constraints

Waar de wetenschap de grenzen stelde – en design de rest invulde.

Safewords

Click the checkboxes to agree to the project conditions.

Brand Design Preferred because of client direction
WCAG 2.1 AA Rejected because of client direction
Rich motion language
User Interviews
External Collaboration Preferred because of process
GDPR
ISO 27001 Preferred because of compliance

Operations Hub

Standaarden ontwikkeld door middel van onderzoek.

Drie tests, één uniform systeem en een merkrichtlijn die nog in ontwikkeling is. Tijdens de onderzoeksfase kwamen de criteria vanzelf naar voren, waardoor een duidelijke standaard ontstond voor wat goed ontwerp in deze context inhield.

Drempels verminderen

Een gehoortest werkt alleen als mensen hem voltooien. De oorspronkelijke test confronteerde gebruikers met een formulier met meerdere velden voordat ze überhaupt konden beginnen, iets wat sommige bezoekers afschrikt. We hebben dit vervangen door een wizard met meerdere stappen, die het proces opdeelt in kleine stappen. Minder overweldigend, waardoor de drempel lager wordt en meer mensen de test voltooien.

Trek de aandacht

De instructies zijn essentieel voor een accuraat resultaat. Je hebt een koptelefoon nodig, stille omgeving, geen afleiding. Maar een lap tekst wordt vaak slecht gelezen. We hebben de instructies omgevormd tot een carrousel: één duidelijke boodschap per keer, visueel gemaakt met custom pictogrammen, die onmogelijk te negeren zijn. Consistentie met de wizard-vorm was een bonus.

Consistent maar Uniek

Drie tests voor drie doelgroepen (het algemene publiek, jongeren en professionals) en één design system. We hebben een uniform visueel framework ontwikkeld met varianten voor elke test, waardoor consistentie bij alle tests wordt gewaarborgd, terwijl tegelijkertijd rekening wordt gehouden met de verschillen tussen doelgroepen en testmethoden.

Ontwerpen rondom beperkingen

De wetenschappelijke tests kon niet aangepast worden. Vroeg in het process hebben we UX verbeteringen gespot, zoals het toevoegen van een volgende knop zodat correcties mogelijk zijn, maar dit is afgewezen omdat dit gevolgen heeft onderliggende algoritmes zou. Dus we hebben om de wetenschappelijke tekst heen ontworpen.

Toegankelijk zover mogelijk

De tool is ontworpen met toegankelijkheid in gedachten: toetsenbordnavigatie, voldoende contrast en een duidelijke visuele hiërarchie. Eén bewuste uitzondering: audio-richtlijnen. Ondertiteling toevoegen aan een audio-gehoortest ondermijnt het doel ervan. Toegankelijkheid is overal toegepast waar het zinvol was en bewust weggelaten waar het niet nodig was.

Mobile designs
Practice round of the test
Two desktop designs
Prototype

Also check out